Strefa pacjenta

Deklarację można złożyć osobiście w CM Prima-​med po okazaniu dokumentu celem potwierdzenia tożsamości np. dowodu osobistego, paszportu. Drugą możliwością jest złożenie deklaracji przez Internetowe Konto pacjenta : https://prima-med.info/deklaracja/.

Rejestracja dla lekarza rodzinnego jest możliwa w godzinach między 8-​18 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy placówki.

W celu złożenia deklaracji na noworodka wymagany jest do wglądu dokument tożsamości rodzica składającego deklarację, dokument nadania numeru pesel dziecka, oraz książeczka zdrowia.

Na pierwsza wizytę noworodka zapraszamy rodziców wraz z ich dokumentem tożsamości, książeczką zdrowia dziecka, kartą wypisową ze szpitala, natomiast u dzieci starszych dokumentacją medyczną jaką Państwo posiadają- gdy będzie konieczność doniesienia dokumentacji z poprzedniej placówki, lekarz poinformuje o tym na pierwszej wizycie.

Nie jest wymagane zgłoszenie zmiany przychodni poprzedniej placówce. Na pierwszej wizycie, jeśli lekarz stwierdzi konieczność okazania dokumentacji medycznej celem kontynuacji leczenia poinformuje Państwa o tym.

W celu rejestracji na wizytę wymagane jest okazanie dokumentu celem potwierdzenia swojej tożsamości np. Dowodu osobistego, paszportu, elektronicznego dowodu osobistego w aplikacji mObywatel.

Aktualną listę badań oraz usług refundowanych w ramach NFZ-​tu poprzez poradnię lekarza rodzinnego można znaleźć na stronie: https://pacjent.gov.pl/artykul/jakie-badania-moze-zlecic-lekarz-poz.

W różnej formie można uzyskać pomoc po godzinach pracy placówek podstawowej opieki zdrowotnej. Po godzinie 18 od poniedziałku do piątku oraz w weekendy i święta można skorzystać z nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, lista placówek: https://pacjent.gov.pl/nocna-i-swiateczna-opieka-zdrowotna. NFZ uruchomił także teleplatformę pierwszego kontaktu, można za jej pośrednictwem skorzystać z teleporady pod numerem: 800 137 200.

Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/gdzie-do-lekarza-w-nocy-w-weekend-i-w-swieta,8361.html.

Tak, w CM jest możliwość rezerwacji wizyty formie teleporady.

Receptę na lek ,który znajduje się na liście stale podawanego leczenia można zamówić poprzez e-​mail lub telefonicznie.

Kod e-​recepty możesz sprawdzić po zalogowaniu się na Internetowe Konto Pacjenta. Możesz także umówić się o teleporadę, lekarz po potwierdzeniu tożsamości poda kod Twojej recepty.

Żeby sprawdzić czy posiadasz odprowadzane składki na ubezpieczanie zdrowotne, zaloguj się na Internetowe Konto Pacjenta oraz w zakładce ”Twoje Ubezpieczanie Zdrowotne” znajdziesz informację czy NFZ potwierdza Twoje prawo do świadczeń.

Za wykonaną usługę można zapłacić gotówką, kartą płatniczą lub Blikiem w rejestracji przychodni.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami badania RTG wykonuje się wyłącznie na podstawie skierowania od lekarza. Może to być skierowanie pisemne lub elektroniczne, ale powinno zawierać informacje o celu i uzasadnieniu badania oraz wstępnym rozpoznaniu klinicznym. Skierowanie na RTG jest konieczne zarówno w przypadku badań finansowanych przez NFZ, jak i opłacanych z funduszy prywatnych.

Na prywatne badanie usg nie jest wymagane skierowanie.

Jeżeli chcesz wykonać badania prywatnie, nie potrzebujesz skierowania. Wystarczy, że zgłosisz się do rejestracji. Punkt pobrań jest czynny w poniedziałek, środę oraz piątek między 8-​11. Badania realizowane w ramach NFZ wymagają skierowania wystawionego przez lekarza.

O czas oczekiwania na badania laboratoryjne możesz zapytać personel Prima-​med podczas wykonywania badań oraz sprawdzić na stronie Laboratorium Diagnostyki: https://diag.pl/pacjent/.

Wyniki badań radiologicznych są opisywane maksymalnie w ciągu trzech dni roboczych, ale istnieje możliwość otrzymania płytki CD z badaniem natychmiast po jego wykonaniu.

Wyniki badań Usg dostępne są od razu po badaniu i wydawane przez lekarza wykonującego badanie.

Na prywatne badanie usg nie jest wymagane skierowanie.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami badania RTG wykonuje się wyłącznie na podstawie skierowania od lekarza. Może to być skierowanie pisemne lub elektroniczne, ale powinno zawierać informacje o celu i uzasadnieniu badania oraz wstępnym rozpoznaniu klinicznym. Skierowanie na RTG jest konieczne zarówno w przypadku badań finansowanych przez NFZ, jak i opłacanych z funduszy prywatnych.

Jeżeli chcesz wykonać badania prywatnie, nie potrzebujesz skierowania. Wystarczy, że zgłosisz się do rejestracji. Punkt pobrań jest czynny w poniedziałek, środę oraz piątek między 8-​11. Badania realizowane w ramach NFZ wymagają skierowania wystawionego przez lekarza.

Pacjent może upoważnić osobę trzecią do odbioru dokumentacji. Osoba upoważniona zgłasza się po odbiór dokumentacji medycznej wraz z dokumentem tożsamości. Aby osoba trzecia mogła odebrać dokumentację, pacjent powinien złożyć takie upoważnienie w rejestracji przychodni.

Wyniki badań laboratoryjnych można sprawdzić poprzez wydany podczas pobrania przez pielęgniarkę kod badania na stronie Diagnostyki, po zalogowaniu się: https://www.wyniki.diag.pl/.

Na pierwsza wizytę noworodka zapraszamy rodziców wraz z ich dokumentem tożsamości, książeczką zdrowia dziecka, kartą wypisową ze szpitala, natomiast u dzieci starszych dokumentacją medyczną jaką Państwo posiadają- gdy będzie konieczność doniesienia dokumentacji z poprzedniej placówki, lekarz poinformuje o tym na pierwszej wizycie.

Uzyskanie kolejnej kopii dokumentacji badania RTG w formie płyty CD jest możliwe w godzinach pracy pracowni rentgenowskiej od poniedziałku do piątku między 10-17.30. Wydanie kolejnej płyta z badaniem jest odpłatne, koszt 15 zł.

Kopię, odpis lub wyciąg dokumentacji medycznej można uzyskać po wypełnieniu wniosku o jej udostępnienie. Wniosek możesz pobrać w rejestracji przychodni lub ze strony internetowej (https://prima-med.info/do-pobrania). Dokumentację odbierzesz w rejestracji przychodni za okazaniem dokumentu tożsamości. W przypadku odbioru przez osobę upoważnioną za okazaniem stosowanego upoważnienia. Wnioski przyjmowane są od poniedziałku do piątku w godzinach pracy przychodni.

Dokumentacja medyczna udostępniana jest bez zbędnej zwłoki, co oznacza że udostępnienie powinno nastąpić w możliwym najkrótszym terminie. W każdym indywidualnym przypadku najkrótszy możliwy termin w jakim może zostać udostępniona dokumentacja medyczna bez zbędnej zwłoki jest różny i zależy od wielu czynników m.in. np. od obszerności dokumentacji medycznej.

Niezbędnymi dokumentami podczas szczepienia dziecka jest książeczka zdrowia oraz karta uodpornienia.

Przed każdym szczepieniem dziecka w przychodni odbywa się wizyta kwalifikująca dziecko do szczepienia stwierdzająca brak przeciwskazań do jego wykonania. Po otrzymaniu zaświadczenia lekarskiego kwalifikującego do szczepienia dziecko zostaje zaszczepione przez personel pielęgniarski w gabinecie zabiegowym. Kwalifikacja do szczepień jest ważna 24 godziny.

Prośbę o receptę możesz zgłosić mailowo, osobiście w rejestracji przychodni lub telefonicznie.

Możesz skonsultować program szczepień Twojego dziecka z lekarzem poprzez teleporadę lub wizytą osobistą.